對(duì)于熱水器企業(yè)而言，品牌知名度和品牌美譽(yù)度都能夠在消費(fèi)者心中留下好的印象。但很多熱水器企業(yè)只看重利潤，而缺乏社會(huì)責(zé)任。因此，熱水器企業(yè)想要贏得消費(fèi)者更進(jìn)一步的信任，必須擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。

　　加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感 大氣魄成就大品牌

　　社會(huì)并不是無數(shù)個(gè)獨(dú)立個(gè)體的集合，而是一個(gè)相輔相成不可分割的整體。社會(huì)不可能脫離個(gè)人而存在，同樣的，純粹獨(dú)立的個(gè)人也是不存在的。熱水器企業(yè)作為社會(huì)中重要的一部分，也應(yīng)該要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)其他人負(fù)責(zé);而不僅僅是為自己的利益卻對(duì)外界不聞不問，這樣的發(fā)展是畸形的，也是不利于企業(yè)發(fā)展的。

　　這樣的責(zé)任感并不是一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該被熱水器企業(yè)們看成是一種與外界的交流，是一種必然之舉;而且這種責(zé)任感不單單只是在自己相關(guān)的領(lǐng)域，更應(yīng)上升到整個(gè)社會(huì)的高度，這樣的大氣魄也是企業(yè)樹立品牌的必要舉措。正如那些大品牌，汽車的一汽集團(tuán)，曾經(jīng)多次花巨資召回存在安全隱患的汽車;食品飲料的王老吉，以民族企業(yè)之名在汶川地震中捐款達(dá)億元之巨;它們無不將社會(huì)責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展的使命，且不論他們是否有“炒作”之嫌，單獨(dú)那份大氣魄就能深入人心。

　　以誠待人 嚴(yán)于律己

　　所以，熱水器企業(yè)在發(fā)展的過程中，還需要本著自己的良心以真誠待人;對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題一定要嚴(yán)于律己，切不可得過且過，對(duì)于自己已發(fā)現(xiàn)的“失誤”一定要自我檢討，勇于道歉甚至賠償，這樣更能給人一種大品牌的感覺;另外，對(duì)售后服務(wù)的投訴要虛心接受并加強(qiáng)改進(jìn)，而且要加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通，想人之所想，急人之所急的服務(wù)才是真的好服務(wù)。

　　總而言之，熱水器企業(yè)只有真正擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，才會(huì)贏得消費(fèi)者好感，也從而贏得消費(fèi)者的信任，最終贏得市場。