提到終端營銷大家可能會想到怎么讓自己的店面擴大知名度?怎么去提升店面成交率等等。但是作為全屋家居終端，良好的設(shè)計服務(wù)是必不可少的。由于全屋家居的定制性，客戶的要求可以算得上是千奇百怪，假如自己的設(shè)計服務(wù)無法抓住客戶的心，那么很可能會使客戶流失。

　　要做到良好的設(shè)計服務(wù)流程，首先要提升設(shè)計人員的服務(wù)意識，設(shè)計人員要做的工作不只是設(shè)計，更要對進入店面的顧客做到周到服務(wù)，要詢問顧客的需求，給顧客提供細致的設(shè)計方案，讓顧客感覺到店面的服務(wù)的舒心。其次要提高設(shè)計人員的技術(shù)水平，假如客戶需要不同風(fēng)格的不同方案，設(shè)計人員則必須在最短的時間內(nèi)給顧客拿出設(shè)計方案。這樣好的設(shè)計服務(wù)就不僅能滿足全屋家居定制方面的需求，更增加了全屋家居品牌的附加值，建立起品牌影響力繼而提升店面銷售力。

　　注重售后服務(wù)

　　對于提升店面銷售能力，諸多經(jīng)銷商覺得只要在店面的營銷上下足功夫就可以了，其實不然。售后服務(wù)同樣是不可或缺的一點，因為售后服務(wù)代表了品牌對于顧客的承諾，代表了品牌的誠信和實力，體現(xiàn)了經(jīng)銷商的人道和商道，它是增加店面附加值的最主要部分。

　　由于全屋家居的定制性所決定，全屋家居的售后服務(wù)會存在一定的困難。比如說出現(xiàn)問題的部件是很少的型號和顏色，這就對生產(chǎn)是一個挑戰(zhàn)。另一方面，售后服務(wù)的人員也代表了品牌的一部分，售后服務(wù)首先要有良好的技術(shù)水平，其次還要有很好的服務(wù)態(tài)度，即不僅能解決顧客的問題，也能耐心周到的為顧客服務(wù)。

　　由于全屋家居的特性，終端成為了全屋家居營銷的關(guān)鍵，經(jīng)銷商所做的諸如店面的升級、接待或營銷人員的培養(yǎng)、設(shè)計水平的提高、售后服務(wù)的貼心等等，都是提高品牌價值和店面附加值的途徑，每一環(huán)節(jié)的優(yōu)勢都可以增加店面或品牌在消費者心中的分量和在市場中的地位。