如今的消費者，對服務更是愈加注重，而在當下這個服務社會，消費者對服務更是抱以了更多的期待。為此，智能廚衛(wèi)行業(yè)開啟了360°立體式服務，為消費者提供全方位，全方面的服務。

　　360°立體式服務是將服務具體落實到每一個操作環(huán)節(jié)，是將服務進行體系化、流程化、標準化、有型化的一種內(nèi)部流程，可以為消費者營造真切的愉悅感與享受。這種服務體系完全以消費者為主體，在咨詢、測量、設計、生產(chǎn)、銷售、送貨、安裝及售后等一系列環(huán)節(jié)為消費者考慮，將一般企業(yè)顧前不顧后的“局部服務”轉(zhuǎn)化為讓消費者享受VIP式的尊享體驗，豐富和提高的服務內(nèi)涵。

　　服務并不是一個微笑，一個毫無實力的妥協(xié)與求全，它更需要智能廚衛(wèi)企業(yè)以標準化流程為依托，在售前、售中和售后每個環(huán)節(jié)高要求、嚴標準，在人員、技術(shù)與制度上合力出擊，確保對外輸出產(chǎn)品和服務的標準化和高質(zhì)量，不忽略任何細節(jié)，努力將后期提供給客戶的產(chǎn)品和服務可能發(fā)生的問題提前，因為，與其提供“補救服務”，不如提供“服務完美化”，這才是客戶服務的更高層次。

　　誠然，隨著行業(yè)的不斷前進，競爭的家具加上市場的低迷，但是智能廚衛(wèi)企業(yè)仍要保持一種穩(wěn)中求勝的態(tài)勢，從開發(fā)到研發(fā)形成一條完整的綠色產(chǎn)業(yè)鏈，真正做到全心為消費者服務，打造360°立體式服務以“親近”客戶，與消費者建立深層次的溝通。