雷神游戲本，現(xiàn)如今已躋身國內(nèi)游戲筆記本的第二名。從誕生之日到現(xiàn)在，雷神在某種程度上被視為海爾這艘巨艦轉(zhuǎn)型的一個(gè)注腳。

　　一年前的1月15日，雷神游戲本在京東商城剛上市。20分鐘內(nèi)，3000臺(tái)筆記本被搶購一空;2014年7月24日，雷神911上市，單型號(hào)10秒鐘就銷售3000臺(tái)。在如此神速的銷售勢(shì)頭下，雷神一再被視為第二個(gè)小米。

　　路凱林，雷神科技公司CEO。在海爾內(nèi)部，他現(xiàn)在的稱呼更接地氣——雷神的小微主。正是在他帶領(lǐng)下，雷神游戲本在短短十個(gè)月內(nèi)，就躋身國內(nèi)游戲筆記本銷售第二名。

　　雷神從產(chǎn)品走向市場開始，并沒有明顯的海爾標(biāo)記，機(jī)身沒有“haier”LOGO，也并不是由海爾生產(chǎn)，品牌也是由雷神團(tuán)隊(duì)完全獨(dú)立運(yùn)營。只不過，雷神是海爾內(nèi)部孵化出來的而已;只不過，路凱林和他的三個(gè)85后的合作者李寧、李艷兵與李欣，原先也都是海爾的在冊(cè)員工。如果不是憑借著海爾此次小微創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型的東風(fēng)，雷神將或許只會(huì)留存在一閃而過的念頭中?！皢T工創(chuàng)客化”讓這些雷神成為了可能。

　　路凱林，原是海爾筆記本筆記本事業(yè)部總經(jīng)理;而生于1986年的李寧，原來是海爾筆記本“利共體”電商渠道總監(jiān)。雷神項(xiàng)目的發(fā)起源自一次京東商城偶得的數(shù)據(jù)：當(dāng)筆記本電腦銷量在下滑時(shí)，李寧發(fā)現(xiàn)游戲本的銷量卻呈上升趨勢(shì)，同時(shí)這一市場領(lǐng)域還并沒有出現(xiàn)占據(jù)壟斷地位的強(qiáng)勢(shì)品牌，且進(jìn)入門檻并不高。由此，團(tuán)隊(duì)隨即成立，希冀“打造一款明星級(jí)產(chǎn)品?！?/p>

　　市場機(jī)會(huì)確實(shí)存在，那么如何才能快速切入呢?雷神團(tuán)隊(duì)通過搜集了開放式平臺(tái)中3萬多條用戶差評(píng)，藍(lán)屏、散熱等等問題，不一而足。在眾多的用戶抱怨中，他們決定先解決大多數(shù)用戶痛點(diǎn)。

　　“首先強(qiáng)調(diào)速度，速度什么最快呢?雷電，所以想到了一個(gè)雷字，一般的問題出現(xiàn)以后，我們要怎么辦呢?要快，服務(wù)要快，雷神這個(gè)名字就這樣形成了，后來它在后面以非常快的速度在傳播?！甭穭P林回憶說。

　　在路凱林的理解中，所謂互聯(lián)網(wǎng)思維需要更多的從用戶角度出發(fā)，滿足用戶需求?！拔覀兠恳淮a(chǎn)品都不是研發(fā)人員或者是負(fù)責(zé)產(chǎn)品的人拍腦袋想出來的。舉例說，雷神是第一個(gè)提個(gè)屏幕無亮點(diǎn)的。我們第一批產(chǎn)品上市以后，有個(gè)別的產(chǎn)品出現(xiàn)亮點(diǎn)?！?/p>

　　實(shí)際上，只要將屏幕亮點(diǎn)數(shù)控制在三個(gè)以內(nèi)都還是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的。不過，雷神團(tuán)隊(duì)卻主動(dòng)為12名用戶免費(fèi)更換了無亮點(diǎn)屏幕。此舉在業(yè)界造成了極大轟動(dòng)，更多的用戶對(duì)雷神刮目相看，與企業(yè)之間開始建立起價(jià)值交互。此后，雷神一直堅(jiān)持“無亮點(diǎn)屏幕”，反倒是也成為了一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　“雷神”二字，除去表示“雷電速度”，也標(biāo)明具備“神級(jí)服務(wù)”。

　　“原來，我們認(rèn)為玩游戲，不可能不會(huì)裝系統(tǒng)吧?而實(shí)際上，的確有70%以上的用戶真的不會(huì)裝系統(tǒng)?！甭穭P林隨后便對(duì)服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，“只要購買雷神產(chǎn)品，第一次服務(wù)上門，并且免費(fèi)，還將服務(wù)提升到了兩年四次的立體保養(yǎng)，和整機(jī)兩年保修?！?/p>

　　2014年雷神實(shí)現(xiàn)2.5億銷售額和近1300萬凈利潤?，F(xiàn)在雷神已是獨(dú)立運(yùn)作的實(shí)體公司，目前Pre—A輪融資500萬投資已經(jīng)到位。路凱林還透露，預(yù)計(jì)今年6月左右將引入A輪融資，屆時(shí)雷神的估值將在1億-1.5億元之間。

　　雷神的成功，也引起了張瑞敏的注意。

　　張瑞敏專門抽出時(shí)間，對(duì)雷神的用戶流量與產(chǎn)品銷量進(jìn)行研究。他發(fā)現(xiàn)，在雷神剛推出的2013年12月，粉絲量只有3萬;到2014年6月，粉絲量達(dá)到49萬;粉絲量3萬的時(shí)候，銷售游戲本500臺(tái)，網(wǎng)上銷售了4天;當(dāng)粉絲裂變成49萬時(shí)，500臺(tái)游戲本1秒鐘就銷售殆盡。

　　粉絲、用戶、產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)之間，建立起無縫的對(duì)接和交互。用戶思維之下的粉絲經(jīng)濟(jì)，使得雷神品牌在一個(gè)細(xì)分的藍(lán)海市場順風(fēng)順?biāo)匕l(fā)展起來。

　　像雷神這般的小微公司，海爾集團(tuán)內(nèi)部工程里了212個(gè)，實(shí)現(xiàn)比例為20%左右;而像雷神這般已獲得風(fēng)投親睞的小微企業(yè)，在海爾內(nèi)部畢竟還是少數(shù)。打造一家雷神，令人感到興奮;而如何能在海爾內(nèi)部誕生上百乃至上千個(gè)雷神，是張瑞敏現(xiàn)在要考慮的問題。