成功的企業(yè)除了擁有卓越的企業(yè)文化之外，更重要的是有懂得欣賞它們的消費(fèi)者，當(dāng)千里馬遇上伯樂(lè)，才是發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。得消費(fèi)者得天下，水性漆企業(yè)該怎么做才能成為消費(fèi)者心中的獨(dú)一無(wú)二呢?

　　一、準(zhǔn)確的品牌定位

　　正所謂在任何產(chǎn)品的選擇上沒(méi)有好的壞的，只有適合自己的。品牌是產(chǎn)品在除了價(jià)格以外，消費(fèi)者衡量產(chǎn)品的一種價(jià)值。所以，水性漆企業(yè)的品牌定位直接影響了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。所以，企業(yè)在品牌的建立和塑造上應(yīng)區(qū)別于別的企業(yè)，讓消費(fèi)者能一目了然地了解自己的特色。

　　二、專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)解讀

　　其實(shí)，從終端消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，他在進(jìn)行家庭裝修的時(shí)候，是非常迷茫的。這個(gè)時(shí)候如果水性漆企業(yè)能有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的“裝修課堂”去輔導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)水性漆產(chǎn)品進(jìn)行選擇，必定能俘獲消費(fèi)者的心。企業(yè)應(yīng)該為客戶(hù)耐心地去解讀每一款產(chǎn)品，再根據(jù)消費(fèi)者不同的需求去幫他們選擇合適的產(chǎn)品，這時(shí)候消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任度就會(huì)大大地增加。當(dāng)然，“裝修課堂”需站在客戶(hù)的角度出發(fā)，而非一些廣告的植入，不然就會(huì)適得其反，引起消費(fèi)者的反感。

　　三、服務(wù)的持久性

　　在消費(fèi)者選擇一款產(chǎn)品的時(shí)候，除了產(chǎn)品本身更看重的是服務(wù)的質(zhì)量。這就是“海底撈”在餐飲行業(yè)的成功之道。對(duì)水性漆企業(yè)來(lái)說(shuō)，定期地對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪是特別有利于客戶(hù)的維護(hù)，甚至還會(huì)帶動(dòng)二次消費(fèi)以及潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。在競(jìng)爭(zhēng)壓力比較大的市場(chǎng)狀態(tài)下，“走心”路線也是帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)途徑。

　　總而言之，站在消費(fèi)者的角度，需要選擇一家值得信賴(lài)的企業(yè)，而站在企業(yè)的角度上來(lái)說(shuō)，也需要一些懂得自己品牌和產(chǎn)品的客戶(hù)。